Règlement intérieur

• Déclaration de confidentialité détaille

  Informations collectées Informations personnelles : Lors de la passation d'une commande, les clients peuvent être amenés à fournir leur nom, leur adresse, leur adresse e-mail, leur numéro de téléphone et leurs informations de paiement.

  Données d'utilisation : L'institut collecte des informations sur la manière dont le site web est utilisé. Cela inclut, entre autres, des informations sur les produits consultés, la durée de la visite et les préférences.

  Cookies : Eleonora utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations et améliorer le site web. Cela peut inclure des informations sur le navigateur et l'appareil du client..

Utilisation des informations

Eleonora utilise les données collectées à diverses fins, notamment :

Le traitement des commandes, des paiements et des livraisons. La fourniture de service client et de support. La communication concernant les commandes, les produits et les offres. L'amélioration du site web et l'adaptation de l'expérience aux besoins des clients. La conformité aux obligations légales.

Partage d'informations 

Eleonora partage des données personnelles uniquement dans certaines situations, telles qu'avec des prestataires de services qui aident à traiter les commandes ou à respecter des obligations légales. L'institut ne vend, ne loue ni n'échange d'informations personnelles avec des tiers à des fins marketing.

Sécurité des données

 Eleonora s'efforce de garantir la sécurité des données personnelles en mettant en place des mesures de sécurité appropriées pour prévenir toute perte, utilisation abusive ou modification.

Droits des clients

Les clients ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, de demander des corrections, de s'opposer à l'utilisation de certaines informations et de demander la suppression des données conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Coordonnées 

Pour toute question concernant cette déclaration de confidentialité, pour demander l'accès aux données personnelles ou discuter d'autres questions liées à la confidentialité, les clients peuvent contacter Eleonora via les coordonnées fournies sur le site web.

Cette déclaration de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. Il est conseillé de consulter régulièrement la déclaration pour rester informé des éventuelles modifications.

En utilisant la boutique en ligne de l'institut de beauté Eleonora, les clients acceptent la collecte et l'utilisation de leurs données personnelles telles que décrites dans cette déclaration.

Règles de la maison

Cher client, en cas d'annulation moins de 48 heures à l'avance par téléphone, 50 % du coût du traitement sera facturé. En cas d'annulation sans préavis, le coût total du traitement sera facturé.